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리뷰카드가 뭐예요?


리뷰카드?


사업자가 고객의소리(VOC)을 수집하기 위해 상품/서비스를 제공한 후 리뷰작성시 소정의 보상을 제공함으로서 리뷰수집을 원할하고자 하는 이벤트카드 입니다. 


이제 모바일 발달로 쉽게 고객의소리를 수집할 수 있습니다. 올리고넷의 '리뷰올리고'는 일종의 우편집중국 역할을 합니다. 


고객이 리뷰라는 우편물을 한 곳에 넣어 두면, 사업자가 자사의 리뷰를 쉽게 찾아 갈 수 있는 모바일솔루션을 제공합니다.






정리하자면...


고객: 스마트폰을 이용, 쉽게 고개의소리(리뷰)를 올릴 수 있고 리뷰활동의 정당한 댓가도 받을 수 있습니다.
→ 리뷰활동이 많으면 현금성 포인트가 쌓이고, 올리고넷 활동지수가 올라 승급되어 주식보상까지 받을 수 있습니다.

사업자: 스마트폰으로 쉽게 고객의소리를 수집할 수 있고, 고객과의 소통으로 효율적 고객관례관리(CRM), 리뷰마케팅에 활용할 수 있습니다.

→ 리뷰보상활동이 많으면 리뷰매거진에 무료로 게재(지면확대) 되고, 올리고넷 앱상에서 노출강도가 높아 집니다.




사업자의 가장 큰 자산은 고객의 소리입니다.


기존에는 이를 수집하기 위해 홈페이지에 고객게시판을 만들거나 매장에서 "고객의소리" 카드를 수거함에 넣게 했습니다.


그러나 불편하고 아무 대가가 없기에 활용도가 떨어집니다.

당사의 리뷰카드와 스마트폰 앱을 이용하시면 자사 홈피 게시판의 악성글 피해를 방지하고 저비용으로 고객의 소리를 수집할 수 있습니다.




왜 고객의 소리를 수집해야 하나요?

고객을 알아야 성공합니다.


귀사의 상품과 서비스, 장점과 단점을 정확히 알고 계십니까?


고객이 무엇을 좋아하는지, 무엇을 싫어하는지 알고 계십니까? 안다고 생각하지만 사업자의 입장과 고객의 입장은 다릅니다.



고객경험을 수집하세요!


귀사의 상품과 서비스, 장점과 단점을 정확히 파악할 수 있습니다.


소비 후 남는 것은 고객경험입니다. 이는 입소문, 리뷰, 고객의 소리, 사용후기, 이용후기, 고객평가 등으로 표출됩니다.



고객경험을 활용하세요!


고객이 인정하는 귀사의 장점은 세상에 널리 확산되도록 하세요. 귀사만 알기에는 너무 아깝지 않습니까? (가장 강력한 광고카피)


세상에 완벽한 상품, 서비스는 없습니다. 부족한 점은 개선하세요.


문제점을 알아야 개선할 수 있습니다. 그리고 고객에게 멋진 경험을 선사하세요. 몇 배의 수익으로 되돌아 옵니다.



사업에 성공 정답이 있을까요?

네 있습니다!

바로 고객입니다!

고객은 귀하의 모든 경제적 원천입니다.



올리고넷의 Mission!

세상의 모든 UX(고객경험-리뷰)를 수집하고, 최상의 상품/서비스를 찾아 고객에게 연결하자!




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