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  • [상세페이지] 상품 상세페이지 어떻게 만드나요?   

    번호: 15

    올리고넷은 플랫폼이라 업체의 기존 온라인 자료를 기반으로 무료 제작 해 드리고 있습니다.

    온라인 자료가 없다면 새로 제작하셔야 합니다. 

    올리고넷에서는 제작하지 많으며 관련 업체에 주문제작 하셔야 합니다.
    통상 5만원~20만원 선입니다.

    상세페이지 관련 제작 업체 찾기

    1. 미리캔버스
      웹디자인에 다소 경험이 있으신 분은 무료템플릿을 이용하여 자체 제작할 수 있습니다.
      프리미엄 평가판은 30일간 무료 이용 가능합니다.
      https://www.miricanvas.com


    2. 숨고

      입찰형으로 사업자의 요구에 따라 여러 디자이너의 입찰 제안이 옵니다. 
      잘 협상하시면 좋은 가격에 좋은 컬러티가 나옵니다.
      https://soomgo.com


    3. 크몽

       정액제로 디자이너의 과거작업(포트폴리오)을 참조하시어 회원사 업종에 맞는 디자이너를 선택하시면 됩니다.

       너무 낮은 가격은 미끼 상품으로 추가요금이 발생할 수 있어 조심하시길 바랍니다.
       https://kmong.com

       

  • [포인트지급] 고객에게 리워드 포인트 어떻게 주나요?   

    번호: 14

    로그인을 먼저 하시고 회원사님의 [상품등록페이지 > 리뷰인증]에서 리뷰 작성한 고객님 '아이디'를 클릭하면 '포인트 지갑'이 나옵니다. 리워드 금액 입력하면 끝~


  • 일부 고객 중 큐알스캔 했는데 로그인이 풀려, 로그인을 다시 하라는 메세지가 나옵니다. 


    기본 브라우저가 네이버 혹은 구글로 서로 엇갈려서 발생하는 에러입니다. 



    따라서
    - 네이버 자동 가입회원은, 네이버의 렌즈를 사용하시고 

    - 올리고넷 직접 가입회원은 폰 카메라를 사용바랍니다.



  • [결제취소] 결제취소 어떻게 하죠?   

    번호: 12


    올리고넷은 거래에 관여하지 않는 사업자, 소비자 간직거래 플랫폼입니다. 


    따라서 고객님이 사업자에게 직접 연락한 후 사업자로부터 포인트를 반환 받습니다.


    추후 포인트를 현금으로 환전 받고 싶다면 올리고넷에게 신청바랍니다.


    사업자로부터 포인트 반환받기 >


    포인트를 현금으로 환전받기 >


  • [반품] 반품은 어떻게 하나요?   

    번호: 11

    올리고넷은 사업자, 소비자 간의 직거래 플랫폼입니다.


    따라서 고객님이 직접 판매자에게 연락 바랍니다.

  • [주문취소] 주문취소느 어떻게 하죠?   

    번호: 10


    올리고넷은 거래에 관여하지 않는 사업자, 소비자 간직거래 플랫폼입니다. 


    따라서 고객님이 사업자에게 직접 연락한 후 사업자로부터 포인트를 반환 받습니다.


    추후 포인트를 현금으로 환전 받고 싶다면 올리고넷에게 신청바랍니다.


    사업자로부터 포인트 반환받기 >


    포인트를 현금으로 환전받기 >



  • 올리고넷은 거래당사자가 아니며, 입점판매자가 등록한 상품정보 및 거래에 대하여 관여하지 않습니다. 


    따라서 현금영수증, 세금계샨서는 해당 사업자에게 고객님이 직접 요청해야 합니다. 


    예를 들어 문자주문 시, "현금영수증 발급 해주세요" 혹은 "세금계산서 발급 해 주세요" 라고 요청하시면 됩니다.


  • [회원정보관련] 회원등급은 어떻게 되나요?   

    번호: 8


    고객회원은 아래와 같이 2단계가 있습니다. 


    ■ 일반회원 - 회원가입시 


    ■ 정회원 - 리뷰인증 건수 20건 이상 한 고객 


    정회원이 되시면 스톡그랜트(무상주식) 부여 대상이 되며 다양한 혜택이 제공됩니다.


  • [리뷰카드] 리뷰카드란 무엇인가요?   

    번호: 7


    사업자가 리뷰활성화, 고품질 리뷰 작성을 촉진하기 위하여 리뷰이벤트를 진행할 경우 이를 알리는 안내카드입니다.


    올리고넷의 품질인증 프로그램과 협업으로 공동이벤트를 진행하면 높은 효과를 얻을 수 있습니다.


    안내카드는 택배송 포장 시 동봉하면 고객의 참여도를 더욱 높일 수 있습니다.


    리뷰이벤트 안내카드 샘플보기 및 구매하기 >>


  • [회원정보관련] 이용 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?   

    번호: 6

    홈페이지 하단을 통해 간편하게 하실 수 있습니다. (경로 : 홈페이지 → 하단 → 이용약관)

  • [회원정보관련] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?   

    번호: 5

    메뉴 > 마이페이지 > 회원정보 수정"에서 변경 가능합니다. 



  • 아이디 분실 시 로그인 페이지의 '아이디찾기'를 클릭하여 이름과 가입 시 등록했던 이메일 주소를 입력,
    비밀번호 분실 시 로그인 페이지의 '비밀번호 찾기'를 클릭하여 입력하시면 가입했던 이메일 주소로 임시 비밀번호를 보내드립니다.
    이메일 주소가 기억나지 않거나 자동찾기 시 문제가 생기면 올리고넷 고객센터(1588-3501)로 연락주시면
    상담 도와드리겠습니다. 

  • [회원정보관련] 개인정보 수정은 어떻게 하나요.   

    번호: 3

    로그인 후 메뉴 > 마이페이지에서 개인정보수정 메뉴를 클릭하시면 변경 가능합니다. 

  • 회원가입 시 추천란에 추천인 ID를 넣어주시면

    추천한 회원에게 1,000포인트를 지급합니다.


  • [회원정보관련] 개인정보 보안은 안전한가요?   

    번호: 1

    올리고넷 회원의 정보 보안을 위해 주문 및 결제에 필요한 최소한의 개인정보를 회원가입 요건으로 삼고 있습니다.

    주민등록번호를 수집•이용하지 않고 있습니다.
    (정보통신망법 23조 2항에 근거하여 주민번호 수집/이용이 제한되며, 올리고넷은 이를 준수합니다. 법률 제11322호, 2012.2.17, 일부개정)

    또한 정보유출에 관련된 피해가 없도록 정책적 /시스템적인 보안에 최선의 노력을 다하고 있습니다.

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